Главная » Компания »

Корпоративная социальная ответственность

 

Цель Olympic Casino Latvia – устойчивая предпринимательская деятельность, и этой цели можно достичь, осуществляя добросовестную и ответственную предпринимательскую деятельность, опираясь на основные ценности предприятия и взаимодействие заинтересованных сторон.

Olympic Casino Latvia является социально ответственным предприятием и в своей деятельности опирается на понимание общих интересов своих клиентов, работников и общества, а также признает важность охраны окружающей среды.

В понимании Olympic Casino Latvia корпоративная социальная ответственность и устойчивость являются связанными понятиями, которые включают в себя ответственную деятельность предприятия в отношениях с заинтересованными сторонами – работниками, клиентами, собственниками, деловыми партнерами, местной общиной и государственными учреждениями. Данная деятельность на основании свободной инициативы предусматривает решение вопросов общества и окружающей среды и предоставляет информацию о надлежащей практике своей предпринимательской деятельности. Только при осуществлении ответственного корпоративного социального управления возможна устойчивая деятельность предприятия. Для планирования целей корпоративной социальной ответственности, организации и координирования мероприятий утверждена рабочая группа по руководству.

Миссия Olympic Casino – обеспечить нашим гостям ориентированную на клиентов, безопасную и надежную среду, используя уникальный дизайн и навыки, которым нет равных в этой отрасли, и усиливая это превосходством и безупречной репутацией нашего бренда.

Видение Olympic Casino – стать глобальным оператором казино и гостиничных комплексов, опираясь на превосходство и энтузиазм в оказании услуг.

Основные ценности Olympic Casino:

ПРЕВОСХОДНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

  • Наши клиенты – наши гости: мы заботимся о своих клиентах как о гостях в своих домах.
  • Мы всегда стремимся превзойти ожидания своих гостей – мы любим свою работу, мы делаем больше, чем от нас ожидают, мы поддерживаем свою команду и выкладываемся больше чем на 100 %.
  • Мы великолепны в том, что мы делаем – мы с гордостью предлагаем лучшее обслуживание в игровой индустрии, наши сотрудники лучшие, и мы поддерживаем их личностный рост.

ЧУВСТВО ОТВЕТСТВЕННОСТИ

  • Мы предлагаем безопасную среду – мы обладаем заслуженной репутацией высоких стандартов безопасности и хорошо развитой программой ответственной игры.
  • Мы заботимся о своих – принимаем на себя ответственность за свои действия и всегда поддерживаем свою команду.
  • Мы являемся ответственными членами общества, которые активно помогают ему регулярным вовлечением в благотворительные программы и поддерживаемые мероприятия.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ

  • Мы общаемся с улыбкой – дополнительно к нашему широкому выбору призов и игр мы развлекаем клиентом с улыбкой на лице и в душе.
  • Мы наслаждаемся каждым моментом – нам нравится работать в команде с коллегами, работа нас радует, как развлечение, и улыбающиеся работники улыбаются гостям.

УДОВЛЕТВОРЕНИЕ

  • Мы создаем позитивные ощущения – разделяем с гостями их радость от выигрыша и поддерживаем, если удача от них отвернулась. Мы стараемся, чтобы время, проведенное у нас, всегда сопровождалось положительными эмоциями.
  • Мы стимулируем инициативу – наши продукты и наши услуги всегда можно улучшить, мы поддерживаем инициативу и поощряем поиски великолепных идей, от которых останутся в выигрыше наше предприятие, наши гости и наши работники.
Индекс устойчивости

Для того чтобы непрерывно развивать и улучшать реализуемые принципы устойчивой предпринимательской деятельности, с 2010 по 2014 год Olympic Casino Latvia принимало участие в определении индекса устойчивости, проводя самооценку и определяя свой результат в этой области.

В 2010 году при начале данной инициативы предприятие Olympic Casino Latvia получило оценку Бронзовой категории. В 2011 и 2012 годах Olympic Casino Latvia улучшило свой результат и вошло в Серебряную категорию. В 2013 и 2014 году предприятие Olympic Casino Latvia удостоилось Золотой категории. Полученная высокая оценка – Золотая категория – не только подтверждает нашу лидерскую позицию в области устойчивой предпринимательской деятельности, но и возлагает обязанность целенаправленно и неустанно продолжать начатое, двигаясь к поставленным целям!

В основе индекса устойчивости лежит всемирно признанная методология, помогающая латвийским предприятиям диагностировать устойчивость своей деятельности и уровень корпоративной ответственности. А также он предоставляет объективные критерии обществу, государственным и негосударственным организациям, позволяя похвалить и поддержать такие предприятия, которые помогают укреплять латвийскую экономику в долгосрочной перспективе. Индекс устойчивости охватывает все области предпринимательской деятельности, определяя четыре основные области корпоративной ответственности: общество, рабочая среда, рыночные отношения и окружающая среда. Индекс устойчивости разработан согласно международным критериям, однако полностью адаптирован для нужд латвийского общества и распространяется на конкретные социальные, экономические и экологические вопросы в Латвии. http://www.ilgtspejasindekss.lv